Para iade politikası

Tüketici kanunu uyarınca müşterilerimiz 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. İade ve değişim taleplerinizi info@shopallurist.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin, hasarsız, kullanılmamış, ve orijinal haliyle gönderilmesi gerekmektedir. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar görmüş, ve fiziksel değişime uğramış ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez.

İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İadelerle ilgili tüm sorularınız için info@shopallurist.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

HASARLAR VE SORUNLAR
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İSTİSNALAR VE İADESİ OLMAYAN ÜRÜNLER
Hijyen kuralları gereği, küpe ürünlerinin iadesi ve değişimi bulunmamaktadır. 

Özel seri (El yapımı) ve siparişe özel üretilen ürünlerin iade ve değişimi bulunmamaktadır.

Ne yazık ki indirim kampanyalarından alınan ürünler için iade ve değişim kabul edemiyoruz.

DEĞİŞİMLER
İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

PARA İADELERİ

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın. 
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@shopallurist.com adresinden bizimle iletişime geçin.